Какие данные мы собираем

• Имя, адрес электронной почты и номер телефона
• Даты проживания, количество гостей и возраст детей, которые едут с вами
• Количество и примерный вес собак — для вилл, куда можно с собакой
• Платёжные данные, обрабатываемые платёжным провайдером — номера карт мы не храним
• Сообщения, которые вы отправляете через форму обратной связи или по электронной почте

Зачем мы их собираем

• Чтобы подтвердить бронирование и управлять им
• Чтобы подготовить виллу к вашему приезду — размеры халатов и пижам, спальные места, принадлежности для собаки
• Чтобы ответить на ваши вопросы
• Чтобы выполнить требования Закона о гостиничной деятельности Японии по ведению учёта

Кому мы их передаём

• Системе онлайн-бронирования, через которую сделано бронирование, если это применимо
• Channel manager Neppan, который синхронизирует наличие мест между системами бронирования
• Платёжному провайдеру — для операций по картам
• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Японии

Хранение и ваши права

• Данные хранятся только столько, сколько необходимо для бронирования и в течение сроков, установленных законом
• Вы в любой момент можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление
• Запросы направляйте на адрес для общих вопросов, указанный ниже